Como corrigir o código de erro PS5 WS-116420-4, Código de erro PS5 WS-116420-4, PS5 WS-116420-4, WS-116420-4 . Este é um dos erros mais comuns do PS5 e retorna a mensagem ‘Não foi possível conectar ao servidor’. O site oficial da Sony revelou uma série de etapas que você pode seguir para corrigir o problema, que devem ser familiares para você se tiver recebido qualquer outro problema relacionado à rede.
Código de erro WS-116420-4 da Sony PS5, como corrigir
- Acesse a página de status da PSN para ver se há algum problema descrito pela Sony
- Reinicie o PS5 e use uma conexão com fio para acessar a Internet, depois defina suas configurações novamente
- Se estiver usando uma conexão sem fio, revise o local de instalação e aproxime o PS5 do roteador, se possível. Você também pode tentar mover quaisquer obstáculos que possam interromper a conexão.
- Desligue o roteador / modem, espere cinco minutos e ligue-o novamente.
- Atualize o firmware do seu roteador, se aplicável
- Tente abrir as seguintes portas – TCP: 80, 443, 3478, 3480 e UDP: 3478, 34709 e 49152 ~ 65535
- Acesse as configurações de rede e configure um endereço IP estático para ajudar a melhorá-lo
- Vá para as configurações de DNS em Configurações de rede e defina suas configurações com o número de DNS público que é gratuito e aberto ao público por empresas ou organizações.
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