Resetar o controle DualSense do PS5 leva poucos segundos: existe um botão de reset escondido num furinho na traseira, que você pressiona com um clipe de papel para devolver o controle às configurações de fábrica. Mas antes de partir pra isso, vale saber que há dois tipos de “reiniciar” — e o reset de fábrica é a opção para problemas mais sérios, como o controle que não conecta. Abaixo está o passo a passo, quando usar cada um e o que fazer se o reset não resolver.
Como resetar o controle do PS5 (passo a passo)
- Desligue o controle: segure o botão PS e escolha desligar, ou apenas deixe-o de lado desconectado.
- Ache o botão de reset: vire o controle. Há um furo pequeno na traseira, perto do logo da Sony, ao lado do gatilho.
- Use um objeto fino: um clipe de papel, alfinete ou a ferramenta de ejetar chip do celular.
- Pressione e segure por 3 a 5 segundos o botão dentro do furo.
- Reconecte: ligue o controle ao PS5 com o cabo USB-C, ligue o console e pressione o botão PS para parear de novo.
Atenção: o reset volta o controle ao padrão de fábrica e desfaz o pareamento — por isso a reconexão por cabo é obrigatória logo depois. Seus jogos, conta e dados do PS5 não são afetados.
Confira também o nosso guia completo do PlayStation 5.
Reiniciar x resetar: qual a diferença?
- Reinício simples: desligar e religar o controle (ou desconectar e reconectar). Resolve travadinhas e desconexões passageiras.
- Reset de fábrica (botão traseiro): use quando o controle não conecta no Bluetooth, se comporta de forma estranha ou trava com frequência. É o “reset de verdade”.
Comece sempre pelo mais simples. Só vá para o reset de fábrica se religar não resolver.
Quando resetar o controle
| Sintoma | O que tentar primeiro |
|---|---|
| Não conecta / pisca azul e apaga | Reset de fábrica e reconexão por USB-C |
| Trava ou não responde | Reinício simples; se persistir, reset de fábrica |
| Analógico mexe sozinho (drift) | Reset e atualização de firmware; se não resolver, é hardware |
| Não liga / não carrega | Trocar o cabo e a porta USB-C; depois, reset |
Depois do reset: reconectar e atualizar o firmware
Resetar é só a primeira etapa. Para o controle voltar a funcionar redondo:
- Reconecte por cabo: ligue o DualSense ao PS5 com o USB-C e pressione PS.
- Atualize o firmware do controle: com ele conectado por USB, vá em Configurações > Acessórios > Controles > Software do dispositivo de controle sem fio.
- Atualize o sistema do PS5 também, já que software desatualizado do console também causa falhas de controle.
E se for drift? O reset nem sempre resolve
O drift — quando o personagem anda sozinho sem você tocar no analógico — é o motivo mais comum para buscar o reset, mas aqui vai a verdade que pouca gente conta:
- Se o drift vier de um bug de software, o reset somado à atualização de firmware pode resolver.
- Se for desgaste mecânico do analógico, o reset não conserta — o caminho é limpeza, reparo ou garantia. O drift do DualSense costuma ser coberto pela garantia da Sony.
Perguntas frequentes
Onde fica o botão de reset do controle do PS5?
Num furinho pequeno na traseira do controle, perto do logo da Sony e ao lado do gatilho. Não dá para apertar com o dedo — você precisa de um clipe de papel ou alfinete.
Resetar o controle apaga meus jogos ou dados?
Não. O reset afeta apenas o controle, voltando-o às configurações de fábrica e desfazendo o pareamento. Seus jogos, sua conta e os dados do PS5 continuam intactos.
O PS5 tem calibração de controle?
Não existe uma ferramenta de calibração manual de analógico no menu do PS5. Para problemas de precisão ou drift leve, o caminho é resetar o controle e atualizar o firmware; alguns jogos permitem ajustar a zona morta (deadzone) nas próprias opções.
