Call of Duty: Black Ops 6 pode apresentar travamentos, congelamentos e crashes em todas as plataformas — PC, PS5, PS4 e Xbox. Os motivos variam de drivers desatualizados e arquivos corrompidos até superaquecimento e conflito com outros programas. Este guia cobre as soluções mais eficazes por plataforma, organizadas do mais simples ao mais técnico.
- Relacionado: Onde Encontrar Todos os Perk-a-Cola do Black Ops 6
Como Corrigir Travamentos no PC
O PC concentra a maioria dos relatos de crash no BO6. Tente as soluções abaixo em ordem — a maioria dos casos é resolvida nas primeiras quatro.
1. Atualize os Drivers da Placa de Vídeo
Drivers de GPU desatualizados são a causa mais comum de crashes em BO6 no PC. Acesse o software da sua placa — NVIDIA GeForce Experience, AMD Radeon Software ou Intel Arc Control — e instale a versão mais recente disponível. Após a atualização, reinicie o PC antes de abrir o jogo.
2. Verifique a Integridade dos Arquivos do Jogo
Arquivos corrompidos durante o download ou após uma atualização são outra causa frequente. O processo varia de acordo com o launcher:
- Steam: Biblioteca → clique com o botão direito em Black Ops 6 → Propriedades → Arquivos Instalados → Verificar integridade dos arquivos do jogo
- Battle.net: Biblioteca do jogo → ícone de engrenagem ao lado de Jogar → Verificar e Reparar
Aguarde o processo terminar. Se arquivos forem encontrados com problema, o launcher os baixa automaticamente.
3. Feche Programas em Segundo Plano
Aplicativos de captura de gameplay (OBS, ShadowPlay, Medal.tv), sobreposições (Discord Overlay, Xbox Game Bar, GeForce Overlay) e softwares que remapeiam botões podem conflitar com o BO6 e causar crashes, mesmo quando minimizados. Feche todos antes de iniciar o jogo. Segundo a Activision, esta é uma das principais causas de instabilidade relatada pelos jogadores.
4. Limite os FPS e Desative o V-Sync
Rodar sem limite de FPS sobrecarrega a GPU desnecessariamente e aumenta a temperatura, o que pode causar travamentos. Nas configurações gráficas do BO6:
- Defina o limite de FPS entre 60 e 165 dependendo do seu monitor
- Desative o V-Sync de Gameplay e o V-Sync de Menu — a própria Activision recomenda deixar ambos desligados
5. Mude para Janela Sem Bordas
Jogar em tela cheia exclusiva pode causar instabilidade em alguns sistemas, especialmente com múltiplos monitores. Nas configurações de vídeo do jogo, altere o modo de exibição para Janela Sem Bordas. Além de reduzir crashes, permite alternar entre janelas sem usar Alt+Tab.
6. Force o DirectX 11
Em alguns sistemas, o BO6 roda de forma mais estável no DirectX 11 do que no DirectX 12 padrão. Para forçar essa opção no Steam:
- Propriedades do jogo → aba Geral → campo Opções de Inicialização
- Digite:
-dx11
Se resolver o problema, mantenha. Se piorar, remova o parâmetro.
7. Verifique a Temperatura do Sistema
Superaquecimento da CPU ou GPU causa travamentos abruptos, especialmente em sessões longas. Use o HWMonitor ou o MSI Afterburner para monitorar as temperaturas durante o jogo. Valores seguros são abaixo de 85°C para GPU e 90°C para CPU. Se estiver acima, limpe o cooler, melhore a ventilação do gabinete ou reduza as configurações gráficas.
8. Reduza as Configurações Gráficas
Mesmo em PCs com boas especificações, algumas configurações consomem VRAM e memória RAM acima do esperado. Se o jogo travar em momentos de muita ação ou em mapas grandes, tente reduzir:
- Qualidade de Textura — de Alto para Médio
- Sombras — de Ultra para Baixo
- Efeitos de Partículas — reduzir ou desativar
- Ray Tracing — desativar completamente se habilitado
9. Desinstale Programas Conflitantes
Antivírus com monitoramento agressivo em tempo real, otimizadores de RAM e softwares de overclock podem interferir no BO6. Tente desativar temporariamente o antivírus durante o jogo (adicionando o BO6 às exceções permanentemente) ou desinstalar utilitários de sistema que não sejam essenciais.
Como Corrigir Travamentos no PS5 e PS4
No PlayStation, os crashes aparecem geralmente com as mensagens de erro CE-34878-0 ou “Ocorreu um erro com o aplicativo ou software do sistema”. Siga estas etapas:
1. Atualize o Software do Sistema
A forma mais eficaz de prevenir crashes no PlayStation é manter o firmware atualizado:
- Configurações → Sistema → Software do Sistema → Atualização de Software do Sistema e Configurações → Atualizar Software do Sistema
No PS5, você pode ativar atualizações automáticas neste mesmo menu para não perder versões futuras.
2. Reinstale o Black Ops 6
Se os crashes persistirem após atualizar o sistema, uma reinstalação completa do jogo elimina arquivos corrompidos que não são detectados pelo processo de verificação padrão. Vá em Biblioteca → Black Ops 6 → Excluir e reinstale pelo PlayStation Store.
3. Reconstrua o Banco de Dados (PS5)
Para crashes recorrentes que afetam múltiplos jogos ou o sistema geral:
- Desligue completamente o PS5 (não modo de repouso)
- Pressione e segure o botão de energia até ouvir o segundo bipe (modo de segurança)
- Conecte o controle via cabo USB e selecione Reconstruir Banco de Dados
O processo pode levar alguns minutos e não apaga dados de jogo.
Como Corrigir Travamentos no Xbox
No Xbox, crashes no BO6 ocorrem com mais frequência no lobby do multiplayer — antes ou logo após o fim de uma partida. As soluções recomendadas pela Activision são:
1. Atualize o Console
- Pressione o botão Xbox → Perfil e Sistema → Configurações → Sistema → Atualizações
- Se houver atualização disponível, instale antes de jogar
2. Limpe o Cache do Console
- Pressione o botão Xbox → Perfil e Sistema → Configurações → Dispositivos e Conexões → Endereço MAC Alternativo → Limpar
- Reinicie o console
3. Reinstale o Jogo
Se as opções anteriores não resolverem, desinstale o BO6 pelo Gerenciamento de Armazenamento e reinstale pelo Xbox Store ou Game Pass. Esta etapa elimina arquivos corrompidos que persistem após atualizações.
Perguntas Frequentes sobre Travamentos no Black Ops 6
Por que o Black Ops 6 trava mais no PC do que no console?
PCs têm maior variabilidade de hardware e software — diferentes combinações de GPU, CPU, RAM, drivers, sistema operacional e programas em segundo plano criam mais possibilidades de conflito. Consoles têm hardware padronizado, o que facilita a otimização por parte da Activision.
O Black Ops 6 trava mais depois de atualizações?
Sim, é um padrão relatado pela comunidade. Atualizações grandes podem introduzir novos bugs ou causar incompatibilidade com versões anteriores de drivers. Após qualquer atualização do jogo, recomenda-se verificar a integridade dos arquivos (no PC) e reiniciar o console antes da primeira sessão.
Limitar o FPS realmente reduz travamentos?
Sim, especialmente em PCs com GPUs de médio porte. Sem limite de FPS, a GPU roda a 100% de carga, gerando mais calor e consumindo mais VRAM — dois fatores que contribuem diretamente para crashes. Definir um limite entre 90 e 120 FPS costuma estabilizar o desempenho sem impacto competitivo significativo.
Como saber se o travamento é do jogo ou do meu hardware?
Se apenas o BO6 trava (outros jogos rodam normalmente), o problema provavelmente é do jogo, dos drivers ou de conflito de software. Se outros jogos também travam ou se o sistema inteiro congela, verifique temperatura, memória RAM (teste com MemTest86) e integridade dos arquivos do Windows.
Call of Duty®: Black Ops 6 é a assinatura Black Ops em uma Campanha cinemática para um jogador, a melhor experiência Multijogador da categoria e o retorno épico do modo Zumbis por Rodada.
