Ubisoft está suspendendo contas “inativas”, removendo acesso aos jogos


ubisoft grandes títulos março 2020

Se você tiver uma conta da Ubisoft com alguns jogos anexados a ela, faça o login antes que tudo seja excluído.

Em um novo movimento que levanta uma questão com a qual tenho certeza que a Ubisoft está muito familiarizada, acontece que se a sua conta Ubisoft estiver inativa por um longo período de tempo, ela pode simplesmente ser fechada.

No início desta semana, o usuário do Twitter PC_enjoyer compartilhou uma captura de tela de um e-mail de suporte da Ubisoft supostamente informando ao usuário que sua conta da Ubisoft havia sido suspensa por estar “inativa”. O e-mail também avisava que a conta seria encerrada “permanentemente em 30 dias“, o que obviamente é mais preocupante do que apenas ter sua conta suspensa.

https://twitter.com/PC_enjoyer/status/1681655629276930048

Caso você esteja se perguntando se isso é apenas alguém reclamando da Ubisoft, a conta oficial de suporte da Ubisoft no Twitter respondeu ao tweet original dizendo:

“Só queríamos avisar que você pode evitar o encerramento da conta fazendo login na sua conta dentro de 30 dias (desde o recebimento do e-mail com a foto) e selecionando o link Cancelar encerramento da conta contido no e-mail. Certamente não queremos que você perca o acesso aos seus jogos ou conta, portanto, se tiver alguma dificuldade para fazer login, crie um caso de suporte conosco.”

Um rumor de alguns anos atrás também descobriu que um jogador com uma conta da Ubisoft que tinha jogos anexados a ela também havia sido encerrado, apesar de alegar que não o faria nesses casos. A Ubisoft aparentemente alegou que fecharia as contas para cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados da Europa, mas por que está ameaçando fechar uma conta que presumivelmente tem jogos anexados a ela novamente não está particularmente claro desta vez.

Também não há nenhuma palavra oficial sobre quanto tempo sua conta precisa ficar inativa para a Ubisoft decidir que é hora de ser deletada, então mesmo que você não tenha feito login por um tempo, pode valer a pena fazê-lo apenas para salvar o acesso aos jogos que você pode ter comprado.


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San Moreira
San Moreira tem 33 anos e é natural de São Paulo. Eu sou formado em Banco de Dados e Gestão Empresarial. Amante da cultura gamer, sempre apaixonado pelo universo. Atuando como jornalista e Content Manager de games com foco na plataforma PlayStation e Battle Royales como Free Fire. Teve a ideia de criar este site exclusivamente pela vontade informar e ajudar a comunidade gamer.