A Sony confirmou oficialmente que bloqueou o acúmulo de assinaturas do PS Plus antes do lançamento do novo serviço. “Oficialmente confirmado” está colocando bem, porque a empresa não divulgou uma declaração sobre o assunto. Conforme descoberto pelos usuários do ResetEra, o FAQ oficial do PS Plus foi atualizado silenciosamente durante a noite após dias de reação.
Para os não iniciados, os jogadores descobriram que não podiam renovar suas assinaturas online ou resgatar códigos de assinatura comprados legitimamente. No início, todos presumiram que era uma falha da parte da Sony, mas ao ser contatada, a equipe de suporte informou aos usuários que o resgate do código está temporariamente suspenso sem explicar o motivo.
Por que a Sony bloqueou o acúmulo de assinaturas do PS Plus?
O acúmulo de assinaturas do PS Plus não é contra os termos de serviço da Sony e tem sido uma prática comum há muito tempo. O problema ocorreu quando a empresa anunciou que os jogadores inscritos no PS Plus e PS Now serão convertidos para o PS Plus Premium sob o novo sistema pela duração de sua assinatura mais longa. E assim, a Sony anunciou uma brecha que os jogadores imediatamente aproveitaram. Com o PS Plus sendo a opção mais barata, as pessoas decidiram começar a acumular os códigos de assinatura do PS Plus imediatamente.
“Enquanto nos preparamos para lançar o novo serviço de assinatura do PlayStation Plus, estamos trabalhando nos bastidores para tornar a transição o mais suave possível para todos os nossos membros existentes”, diz o FAQ . “Como parte desse trabalho, desativamos temporariamente o empilhamento de associações para clientes existentes até depois do lançamento. Tenha certeza de que seu código de voucher ainda é válido e você poderá resgatá-lo quando sua assinatura existente expirar e for desativada ou após o lançamento do novo serviço PlayStation Plus em sua área, o que ocorrer primeiro.”
Em uma atualização sem muito alerta no FAQ do site oficial (via Push Square), temos os seguintes detalhes:
Sou um membro existente do PlayStation Plus e/ou do PlayStation Now. Por que recebo uma mensagem de erro quando tento adicionar tempo à minha associação comprando mais tempo na PlayStation Store no console/web/aplicativo ou aplicando um voucher de associação?
Enquanto nos preparamos para lançar o novo serviço de assinatura do PlayStation Plus, estamos trabalhando nos bastidores para tornar a transição o mais tranquila possível para todos os nossos membros existentes. Como parte desse trabalho, desativamos temporariamente o empilhamento de associações para clientes existentes até depois do lançamento. Tenha certeza de que seu código de voucher ainda é válido e você poderá resgatá-lo quando sua assinatura existente expirar e for desativada ou após o lançamento do novo serviço PlayStation Plus em sua área, o que ocorrer primeiro.
Tenho um voucher de subscrição de 1 mês, 3 meses ou 12 meses do PlayStation Plus ou PlayStation Now. O que acontecerá se eu resgatá-lo antes do lançamento do novo serviço PlayStation Plus?
- Se você não for um membro atual do serviço para o qual o voucher se destina, poderá resgatá-lo usando PS4, PS5, Web e Mobile App. Se você se juntar ao PlayStation Plus e ainda tiver uma assinatura ativa quando o novo serviço PlayStation Plus for lançado, você fará a transição para o PlayStation Plus Essential. Se você se inscrever no PlayStation Now e ainda tiver uma assinatura ativa quando o novo serviço PlayStation Plus for lançado, você migrará automaticamente para o PlayStation Plus Premium.
- Se você atualmente possui uma assinatura do PlayStation Plus ou do PlayStation Now, devido a alterações que estamos fazendo no serviço antes do lançamento, você não poderá resgatar um código de cupom para esse serviço até que sua assinatura atual expire e seja desativada, ou após o novo serviço PlayStation Plus é lançado em sua área, o que ocorrer primeiro. Tenha certeza de que o código do seu voucher ainda é válido. Veja a próxima pergunta para mais informações.
Tenho um voucher de subscrição de 1 mês, 3 meses ou 12 meses do PlayStation Plus ou PlayStation Now. O que acontecerá se eu resgatá-lo após o lançamento do novo serviço PlayStation Plus?
Se você não tiver uma associação ativa:
- O voucher do PlayStation Plus que você resgatar fornecerá acesso ao PlayStation Plus Essential pelo período de tempo indicado no seu voucher original. Por exemplo, um voucher PlayStation Plus de um mês dará acesso a um mês do PlayStation Plus Essential.
- O voucher do PlayStation Now que você resgatar fornecerá acesso ao PlayStation Plus Premium pelo período equivalente ao valor monetário do seu voucher original. Por exemplo, um voucher PlayStation Now de um mês fornecerá acesso a aproximadamente 3 semanas de PlayStation Plus Premium.
Se você é um cliente existente:
- O voucher do PlayStation Plus ou do PlayStation Now que você resgatar será convertido em um período no seu plano de associação atual do PlayStation Plus equivalente ao valor monetário do voucher que você está resgatando. Por exemplo, um voucher PlayStation Plus de 1 mês dará acesso a aproximadamente 3 semanas de PlayStation Plus Extra ou aproximadamente 2,5 semanas de PlayStation Plus Premium.
