Por mais sombrio que pareça, a toxicidade em jogos online não é uma coisa nova. Ele existe desde o início dos jogos multiplayer, mas só piorou com o passar dos anos. Os desenvolvedores de jogos tentaram mantê-lo sob controle, mas parece que a toxicidade sempre encontra uma maneira. Devido a isso, a Riot Games e a Ubisoft estão unindo forças para trabalhar em um projeto de pesquisa tecnológica para ajudá-los a reduzir a toxicidade do jogo.
O projeto se chama “Zero Harm in Comms”, que está em seus estágios iniciais no momento. Esta não é uma medida direta para suprimir a toxicidade no jogo, mas um precursor. Os dados que este projeto coletará serão usados para implementar modelos de IA que ajudarão a conter o comportamento maligno no jogo.
“Comportamentos perturbadores dos jogadores é um problema que levamos muito a sério, mas também é muito difícil de resolver. Na Ubisoft, temos trabalhado em medidas concretas para garantir experiências seguras e agradáveis, mas acreditamos que, ao nos unirmos como uma indústria, seremos capazes de lidar com esse problema de forma mais eficaz”, disse o diretor executivo da Ubisoft, Yves Jacquier.
O chefe de pesquisa de tecnologia da Riot, Wesley Kerr, acrescentou:
“Este projeto é apenas um exemplo do compromisso e trabalho mais amplo que estamos fazendo na Riot para desenvolver sistemas que criem interações saudáveis, seguras e inclusivas com nossos jogos”. A Riot e a Ubisoft também compartilharão os resultados iniciais deste projeto com outros desenvolvedores do setor para iniciar um movimento em todo o setor para acabar com a toxicidade no jogo de uma vez por todas.
A Riot já está trabalhando nisso há algum tempo, mas seus métodos são aparentemente questionáveis. Por exemplo, atualizou sua política de privacidade para Valorant, onde agora pode gravar e ouvir comunicações no jogo , para treinar seus modelos de linguagem AI. Embora o objetivo final aqui seja eliminar o comportamento tóxico, isso parece uma invasão de privacidade, embora a Riot tenha garantido aos fãs que será usado apenas para “verificar” violações de comportamento. Não houve atualização dos resultados do sistema desde a sua implantação.