Funcionalidade de denúncia do chat de voz do PS5 é detalhada


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A Sony Interactive Entertainment forneceu mais informações sobre a nova funcionalidade de chat de voz para o PlayStation 5, que permitirá aos jogadores relatar assédio verbal com um clipe de áudio de até 40 segundos do chat de voz em questão.

O PlayStation 5 será lançado em 19 de novembro no resto do mundo, incluindo Europa, Oriente Médio, América do Sul, Ásia e África do Sul .

Aqui estão os detalhes, por meio da vice-presidente global de experiência do consumidor da Sony Interactive Entertainment, Catherine Jensen, no PlayStation Blog:

Uma mensagem da equipe Global Consumer Experience do PlayStation.

Gerenciar a segurança online é uma parte importante para garantir isso. Acreditamos que é fundamental que os jogadores sejam capazes de relatar abuso ou assédio com rapidez e precisão, caso o vivenciem enquanto usam a PlayStation Network. Como parte dessa iniciativa, estamos nos preparando para lançar um novo recurso no console do PlayStation 5 que permite aos jogadores relatar assédio verbal por meio de uma nova função de relatório de chat de voz. Seu único propósito é ajudar a denunciar comportamentos inadequados, incluindo ações que violem nosso Código de Conduta da Comunidade. Observe que este recurso não monitorará ativamente ou ouvirá suas conversas – nunca – e é estritamente reservado para denunciar abuso ou assédio online.

Os jogadores de PlayStation aprenderam sobre esta nova função de uma forma inesperada após a recente atualização do sistema PlayStation 4 8.00. Não comunicamos claramente esse recurso nem explicamos por que o estávamos apresentando e pedimos desculpas por isso. Quando o console do PlayStation 5 for lançado em novembro, os usuários do PlayStation 5 poderão conversar com os usuários do PlayStation 4 – razão pela qual precisamos incluir um aviso com a última atualização do sistema do PlayStation 4.

Devíamos ter explicado com mais clareza por que essa função estava sendo implementada, junto com detalhes sobre como ela funcionará no console PlayStation 5, então deixe-me explicar isso agora.

Assim que o console do PlayStation 5 for iniciado, se um jogador do PlayStation 5 precisar registrar um relatório de assédio, ele será capaz de incluir um clipe de chat de voz de até 40 segundos em seu relatório – 20 segundos da conversa principal com o outro jogador, mais 10 segundos adicionais antes e depois da seleção da conversa. Apenas os cinco minutos mais recentes de um chat de voz estarão disponíveis para um jogador usar para esta função de relatório.

Esses relatórios podem ser enviados diretamente por meio do console do PlayStation 5 e serão enviados à nossa equipe de Experiência do Consumidor para moderação, que ouvirá a gravação e tomará providências, se necessário. Alguns relatórios enviados não serão válidos e nossa equipe aproveitará isso como uma oportunidade para fornecer orientação e educação. Não haverá a opção de desativar esta função de gravação de chat de voz porque queremos que todos os usuários se sintam seguros ao jogar com outras pessoas online, não apenas aqueles que optam por ativá-la.